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中国票号博物馆--日升昌
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2014年10月23日 10:17    来源:

                                                   
  票号的财东为协调劳资关系,调动员工的工作积极性,创造了地使用了人身顶股制。即员工可以用自已的劳力作股份,与财东银股(即资本股)一起参与票号的分红。总经理的股份由财东确定,票号内部各职能部门负责人,分号掌柜、伙计顶股则由经理根据每个人的工作能力和工作效率来的。

  通过人身顶股,票号内部所有员工的利益和票号业绩,业务发展被紧密相连。可以说顶身股把员工和票号命运紧紧拴在了一起,从掌柜到伙计无不殚精竭虑,尽心竭力,从而促成了票号内部经营管理、服务态度、业务素质的全面改善。

  票号采用东、掌合伙制的管理形式(经理负责制)。财东凭信文出资聘请掌柜(经理的俗称)。聘用之前,先由财东对人选进行严格的考察,确定其有所作为、能攻能守、多谋善变,德才兼备,可以担此重任,便以重礼招聘。委以全权,并始终恪守用人不疑,疑人不用之道。经营决策、分号设置、职工录用、人员调配均由掌柜决断,与财东无关。财东中能在结账时使用权利,平时不得在号内住宿、借钱,不能指挥号内人员为其办事,也不能保荐学徒,更不能以票号名义在外活动。将资本人事全权委托经理负责,一切经营活动并不干预,日常盈亏平时也不过问,让掌柜放手经营,财东静候年终的决算报告。从而便掌柜在任职期间总揽大权能够从容地调动人、财、物,达到最好的经营水平,取得最佳的经营成果。从而促成了所有权和经营权的分离,财东享有所有权,掌柜(经理)享有经营权,与现代的两权分离极其相似。

  "任人唯贤",不拘一格选人才

  学徒必须年龄在13-15岁之间。身高五尺,仪态大方,家世清白。懂礼貌、善珠算,精楷书,不怕远行,能吃苦。学徒入号,必须有担保人。入号前,由主考人当面测其智力,试其文字,通过者择日进号。进号称"请进"表示人才请入,前途无量。入号后,由老师傅带小徒弟采用传、帮、带的刑式进行培养。培训内容包括两方面:一是业务技术,包括珠算,习字,抄录信稿,记账,写信等,学习蒙、满、俄语,了解资金运作,熟记银两成色。二是职业道德训练,主要有重信义,除虚伪、贵忠城,鄙利已,幸辛苦,戒奢华,并派往繁华重镇,以观其色。经过三年学徒期满,方可正式录用。由于学徒制执行很严格。从而为日升昌保证了人才的后备力量。

  票号的工作人员必须是学徒出身,经过层层遴选和拔 擢。道德、业务、行为都有高标准的模式,周而复始,使票号各个层次,各个环节都处于最佳状态。

  

      票号的财东为协调劳资关系,调动员工的工作积极性,创造了地使用了人身顶股制。即员工可以用自已的劳力作股份,与财东银股(即资本股)一起参与票号的分红。总经理的股份由财东确定,票号内部各职能部门负责人,分号掌柜、伙计顶股则由经理根据每个人的工作能力和工作效率来的。

  通过人身顶股,票号内部所有员工的利益和票号业绩,业务发展被紧密相连。可以说顶身股把员工和票号命运紧紧拴在了一起,从掌柜到伙计无不殚精竭虑,尽心竭力,从而促成了票号内部经营管理、服务态度、业务素质的全面改善。

  票号采用东、掌合伙制的管理形式(经理负责制)。财东凭信文出资聘请掌柜(经理的俗称)。聘用之前,先由财东对人选进行严格的考察,确定其有所作为、能攻能守、多谋善变,德才兼备,可以担此重任,便以重礼招聘。委以全权,并始终恪守用人不疑,疑人不用之道。经营决策、分号设置、职工录用、人员调配均由掌柜决断,与财东无关。财东中能在结账时使用权利,平时不得在号内住宿、借钱,不能指挥号内人员为其办事,也不能保荐学徒,更不能以票号名义在外活动。将资本人事全权委托经理负责,一切经营活动并不干预,日常盈亏平时也不过问,让掌柜放手经营,财东静候年终的决算报告。从而便掌柜在任职期间总揽大权能够从容地调动人、财、物,达到最好的经营水平,取得最佳的经营成果。从而促成了所有权和经营权的分离,财东享有所有权,掌柜(经理)享有经营权,与现代的两权分离极其相似。

  "任人唯贤",不拘一格选人才

  学徒必须年龄在13-15岁之间。身高五尺,仪态大方,家世清白。懂礼貌、善珠算,精楷书,不怕远行,能吃苦。学徒入号,必须有担保人。入号前,由主考人当面测其智力,试其文字,通过者择日进号。进号称"请进"表示人才请入,前途无量。入号后,由老师傅带小徒弟采用传、帮、带的刑式进行培养。培训内容包括两方面:一是业务技术,包括珠算,习字,抄录信稿,记账,写信等,学习蒙、满、俄语,了解资金运作,熟记银两成色。二是职业道德训练,主要有重信义,除虚伪、贵忠城,鄙利已,幸辛苦,戒奢华,并派往繁华重镇,以观其色。经过三年学徒期满,方可正式录用。由于学徒制执行很严格。从而为日升昌保证了人才的后备力量。

  票号的工作人员必须是学徒出身,经过层层遴选和拔 擢。道德、业务、行为都有高标准的模式,周而复始,使票号各个层次,各个环节都处于最佳状态。

责任编辑:任志叶
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